Ritiro dal contratto (restituzione della merce)
- Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni.
La revoca del contratto stipulato a distanza o al di fuori dei locali dell’azienda (si applica al consumatore). - I resi delle spedizioni non verranno accettati all’indirizzo da cui sono stati spediti.
Vi preghiamo di inviare le informazioni all’indirizzo: [email protected] o di contattarci tramite il modulo sottostante.
Reclami
- Il reclamo deve essere indirizzato al Venditore per iscritto, tramite posta elettronica all’Ufficio Assistenza Clienti o utilizzando il modulo di contatto qui sotto.
- Nel reclamo, l’Utente dovrebbe fornire il proprio nome e cognome (ragione sociale), indirizzo per la corrispondenza e specificare l’oggetto del reclamo.
- Il Venditore risponderà al contenuto del reclamo entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso.
Contattaci