Ritiro dal contratto (restituzione della merce)

  1. Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni.
    La revoca del contratto stipulato a distanza o al di fuori dei locali dell’azienda (si applica al consumatore).
  2. I resi delle spedizioni non verranno accettati all’indirizzo da cui sono stati spediti.

Vi preghiamo di inviare le informazioni all’indirizzo: [email protected] o di contattarci tramite il modulo sottostante.

Reclami

  1. Il reclamo deve essere indirizzato al Venditore per iscritto, tramite posta elettronica all’Ufficio Assistenza Clienti o utilizzando il modulo di contatto qui sotto.
  2. Nel reclamo, l’Utente dovrebbe fornire il proprio nome e cognome (ragione sociale), indirizzo per la corrispondenza e specificare l’oggetto del reclamo.
  3. Il Venditore risponderà al contenuto del reclamo entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso.

Contattaci